4.8 / 5 ( 22 голоса )
Бывают случаи, когда после запуска операционной системы Windows 7 с клавиатурой возникают проблемы, не горит ни один световой сигнал.
Почему не работает
Точных причин этой неисправности может быть всего 2:
- Аппаратная (в случае, когда из строя вышло само устройство либо порт, к которому оно было подключено);
- Программная (сбой при загрузке нужного драйвера).
Если же она вышла из строя, то здесь только 2 способа: заменить её на исправную или отремонтировать.
- Для начала, конечно, можно попробовать перезагрузить компьютер. Не исключено, что после перезагрузки она снова заработает.
- Если не помогла перезагрузка, то можно задействовать клавиатуру с помощью мыши (она должна отлично функционировать).
Пошаговые этапы исправления проблемы:
- Кнопка Пуск -> затем Настройка -> после Панель управления -> Система;
- Нажимаем пункт Свойства системы -> затем Оборудование -> Диспетчер устройств;
- В окне «Диспетчер устройств» выделите большой жёлтый кружок с чёрным знаком восклицания;
- Выберите в меню пункт Действие -> затем Удалить;
- В окне «Подтверждение удаления устройства» нужно санкционировать удаление клавиатуры, нажатием OK;
- Закройте Диспетчер устройств;
- В окне с названием Свойства системы на вкладке Оборудование требуется нажать кнопку Установка оборудования;
- В открывшемся окне Мастер установки оборудования нужно нажать Далее;
- После недолгого поиска оборудования ваша клавиатура должна быть «найдена» (включится сигнал Num Lock);
- После проведения этих действий должно появится окно Изменение параметров системы с текстом сообщения «Установка новых устройств закончена».
- Последним действием будет нажатие в окне Мастер установки оборудования пункта Готово.
Какими должны быть действия, если несколько или одна кнопка перестала работать
Если перестали работать некоторые клавиши на клавиатуре, возможно, что ее драйвер требует обновления, либо вовсе отсутствует.
Если при покупке в одном комплекте с клавиатурой был диск с программным обеспечением, воспользуйтесь им при переустановке нужных драйверов.
Иначе следуйте инструкции, чтобы обновить драйвера.
- Нажмите кнопку Пуск и выберите пункты Клавиатура, Панель управления и Оборудование и звук.
- В окне Оборудование нужно найти устройство, которок используете и щелкнуть по ней дважды.
- Затем на вкладке Драйвер нужно щелкнуть Обновить и следовать всем инструкциям.
- На всплывающее предложение о перезагрузке компьютера отвечайте утвердительно.
Что делать, если не работает клавиатура на компьютере и мышка
Почему не работает клавиатура на ноутбуке вместе с мышкой? — Это очередная, распространённая неисправность, часто случающаяся при неожиданном выходе из строя в ноутбуке южного моста.
Часто южный мост выгорает так, что в компьютере работает всё, кроме этих указанных устройств.
Но иногда бывает так, что ноутбук перестаёт включаться, либо реагировать на кнопку включения, когда в нём сгорит этот же южный мост.
Если usb устройство перестало работать, лучше будет обратиться в ваш сервисный центр, либо в ближайшее место ремонта.
Все нюансы зависят от обстоятельств, при которых произошла данная неприятность.
Перестала работать беспроводная клавиатура
Почему клавиатура не печатает? В случаях, когда беспроводная клавиатура перестаёт работать, нужно выполнить простейшие действия в строгом порядке, и после каждого действия проверять устройство, на рабочее состояние:
Сначала при наличии переключателя в нижней части корпуса, нужно убедиться в том, что стоит положение «Включено».
Затем перезагрузите компьютер. Действия помогут устранить возникшую проблему не надолго, чтобы устранить все неполадки.
Следующим действием будет перемещение устройства ближе к приемнику.
Теперь потребуется убедиться в том, что она находится от приёмника не далее 30 см.
Если же приемник сильно прикреплен к кабелю, можно расположить его так, чтобы находился с устройством на одном уровне.
Попытайтесь заменить батареи хорошим набором более новых щелочных батарей, а затем убедитесь в правильности установки драйверов.
Если не помогло, замените все батарейки, даже если проверенное программное обеспечение клавиатуры указывает на наличие заряда.
Как в домашних условиях вылечить залитое устройство
В самом начале нужно закрыть клавиатуру (со стороны кнопок) небольшим полиэтиленом и со всех сторон закрепляем его скотчем.
Переворачиваем её «вверх ногами».
Теперь нужно открутить весь крепеж: то есть шурупы.
Затем аккуратно снять верхнюю часть (вместе с клавишами) и отложить в сторону.
Мы видим загаженную поверхность нашей клавиатурной пленки.
Берем спирт и кусок ваты, начинаем протирать пленку, вычищая все «бесполезные» ископаемые.
Если не работает клавиатура на компьютере Windows 7 и после очистки — тогда проблема с электроникой!
Клавиатура, наряду с мышью, является основным средством связи пользователя с компьютером, поэтому её выход из строя может доставить немало проблем. Для того чтобы понять, в чём заключается поломка и что делать, если не работает клавиатура на компьютере, следует сперва разделить вероятные причины утраты работоспособности на две категории.
Механические повреждения
Итак, пользователю предстоит выяснить, почему не печатает клавиатура на компьютере, и что делать в таком случае. Устройство ввода может пострадать от какого-либо физического воздействия на него. При использовании проводной клавиатуры сперва следует осмотреть на предмет повреждений сам провод. С ним проблему может решить зачистка проводов или даже простая изолента. Далее нужно осмотреть штекер, который подключён к системному блоку. Проблема иногда может быть связана с портом PS/2, который окрашен в фиолетовый цвет.
Для начала нужно внимательно рассмотреть этот штекер на предмет отломанных или погнутых коннекторов. В первом случае, к сожалению, придётся менять клавиатуру или попытаться заменить сам разъем. Погнутые же контакты можно попробовать аккуратно выровнять пинцетом или плоскогубцами. Те же действия стоит выполнить с USB портом. В этом случае обычно проблема заключается в программной части, но и он может отключаться из-за механических неполадок.
Беспроводная клавиатура может перестать подключаться по причине разряда или неисправности аккумулятора. В другом случае иногда это связано с тем, что Windows перестает видеть её сигнал. Решение этой проблемы обычно подробно описано на сайте производителя конкретной модели устройства.
Часто нарушения работоспособности исходят из того, что на клавиатуру была пролита какая-то жидкость, пусть даже в небольшом объёме. В любом случае, если клавиатура не реагирует на нажатия, полезно разобрать и почистить устройство. Для этого нужно снять все кнопки , поддевая их удобным для этого предметом, и почистить все от грязи и пыли. Далее следует перевернуть клавиатуру, выкрутить шурупы и посмотреть, все ли резиновые накладки находятся в целости и на своих местах.
Программные неполадки
Сначала стоит удостовериться в том, что именно эта часть вызвала сбои в работе устройства. Нужно попробовать войти в начальный загрузчик, он же BIOS. Зайти в биос без клавиатуры, как и полноценно работать с компьютером, конечно, невозможно, поэтому придётся найти рабочий девайс. При включении системы надо попробовать несколько раз нажать клавишу DEL, F2, F8, F10 или F12 (зависит от разновидности BIOS). Если вход успешно выполнен, это значит, что механически клавиатура в порядке.
В настройках BIOS нужно найти меню USB Keyboard Support и выставить значение Enable в случае, если там стоит другой параметр. Если проблема не решилась после запуска системы и подключения ранее неисправного устройства, значит, придётся разбираться с драйверами.
Драйвер - это специальное программное обеспечение , с помощью которого операционная система управляет различными устройствами. Случается, что какая-либо установленная программа может испортить драйвера клавиатуры, либо же с обновлением драйвера что-то пошло не так. Решить эту задачу можно двумя способами.
Откат системы
Этот способ возвращает операционную систему ровно в то состояние, в котором она была некоторое время назад, а значит, есть шанс на возобновление работоспособности драйверов. Для того чтобы выполнить эту процедуру, необходимо:
Выполнение этой операции может удалить недавно установленные программы, но не затронет пользовательские файлы. Если же этот способ не помог, нужно поработать с программным обеспечением.
Обновление драйверов
Для этого следует сперва зайти в диспетчер устройств. Сделать это можно тем же способом, что описан сверху, то есть через панель управления, в которой нужно найти соответствующую вкладку. Дальнейший порядок действий таков :
- В диспетчере устройств раскрыть пункт «Клавиатура».
- Кликнуть правой кнопкой мышки по появившемуся варианту устройства.
- Выбрать пункт «Обновить драйвера».
Если обновление не помогло, то можно попробовать удалить это устройство, отключиться клавиатурой от системного блока, выключить компьютер, переподключить устройство и запустить ПК. Система должна автоматически распознать и установить драйвер. В противном случае необходимо самостоятельно найти драйвер и установить его.
Это несложная задача, нужно только знать производителя и модель клавиатуры, найти в поисковике нужный драйвер, после чего скачать его (лучше всего это делать с сайта производителя) и при помощи двойного клика открыть искомый файл.
Неисправность реестра
Иногда может быть, что определённый параметр в реестре глючит и работает неправильно. Для исправления нужно зайти в реестр. Сделать это можно так:
Стоит попробовать последовательно применить все способы устранения проблемы, но если ничего не помогает, то целесообразней сдать устройство в специализированный сервис.
Особенно это касается ноутбуков, которые лучше не разбирать без знаний в этом деле, поскольку устройство клавиатуры ноутбука на порядок сложнее внешней.
Кстати, не стоит забывать о возможности использования экранной клавиатуры. Порой она способна здорово выручить в ситуациях, когда основное устройство перестало включаться. Находится она в том же меню «Пуск», в подразделе «Специальные возможности».
Проблемы неполадок клавиатуры компьютера решить проще – всегда есть возможность проверить используемую клавиатуру на другом компьютере или наоборот – подключить в своему ПК точно исправную . Далее уже действовать по обстоятельствам.
С ноутбуком иная ситуация – клавиатура является встроенной, то есть неотъемлемой частью.
В любом случае прежде всего попробуйте перезагрузить устройство и зайти в BIOS (обычно клавиша F 2 в момент инициализации для ноутбуков, Del или F 10 для стационарных ПК). Не получилось – велика вероятность неисправности устройства , скорее всего придется обратиться в сервисный центр. Перед этим рекомендуем проверить контакты – возможно, они окислены или отжаты (актуально для PS/2) или проверьте целостность кабеля – возможно, он получил повреждения (например, был пережат).
Если Вам удалось – следовательно, клавиатура исправна , имеем дело с программным сбоем.
В таком случае загружайте систему, лучше это будет сделать в безопасном режиме без запуска драйверов (F8 при загрузке). Устройство функционирует – значит дело в драйверах. Запускаете ОС в обычном режиме, нажимаете правой кнопкой по значку Компьютер – Свойства .
Найдите раздел Клавиатуры
и удалите все, что находится в подразделе.
Затем перезагрузите компьютер и проверьте, заработала ли клавиатура. В нормальном состоянии драйвер должен установиться автоматически . Здесь же в Диспетчере можно обновить или переустановить драйвер – этот вариант подойдет, если есть обозначение неопознанных устройств с желтым восклицательным знаком .
Следующий вариант – откат системы к точке восстановления к дате, когда клавиатура точно работала.
Для этого переходим Пуск / Панель управления
Здесь запустите программу Восстановление
.
Запуск восстановления системы – выбираем точку , к которой следует произвести откат.
Более радикальным способом будет полная переустановка операционной системы.
Вводит символы при неработающей клавиатуре можно с помощью экранного приложения .
Пуск
/ Специальные возможности
.
Щелкая курсором по изображению виртуальных клавиш будет производиться ввод информации.
Это временная мера упростит поиск и решение проблемы. Для ноутбука еще одним временным решением будет подключение обычной USB клавиатуры к любому свободному порту.
Для более продвинутых юзеров можно конечно разобрать и проверить шлейф подключения. В этой статье подробно на этом останавливаться не будем.
Не работают цифры справа
Если не работают только цифры справа в первую очередь проверьте, включен ли Num Lock
, некоторые пользователи могут забыть о его включении.
Выше обычно включенный режим Num Lock подсвечивается включенным зеленым светодиодом (в редких случаях его может не быть).
Если при этом цифры все равно не печатаются, проверьте, действительно ли кнопка Num Lock выполняет это действие. Иногда бывает этот режим включает комбинация Num Lock + SHIFT или другая.
Еще проверьте, не включена у Вас опция управления мышью с клавиатуры .
Пуск \ Панель управления \ Специальные возможности \ Мышь
Здесь не должно быть галочки на пункте «Управление с клавиатуры
«.
Не работают клавиши f1-f12
Если речь идет об обладателях ноутбуков, за включение функциональных клавиш отвечает клавиша Fn
.
В некоторых типах офисных устройств для ПК есть кнопка «Office », необходимо проверить её работу. В других случаях должна помочь переустановка драйверов.
Н
е работает клавиатура ноутбука? Нельзя сказать, что это типичная ситуация для современной техники, это довольно редкостная поломка ноутбуков. И если в случае с ПК в причине поломки можно даже и не разбираться, попросту заменив одну клавиатуру другой, то в случае с ноутбуком дела обстоят намного сложней, ведь его клавиатура является неотъемлемой частью единой цельной конструкции. Какие могут причины поломки клавиатуры ноутбука, на какие последствия предположительно можно рассчитывать, как выйти из ситуации, когда на ноутбуке с неработающей нужно срочно ввести текст - все эти вопросы и рассмотрим ниже.
1. Существует ли чёрный список моделей ноутбуков, предрасположенных к поломке клавиатуры?
Прежде чем приступить к непосредственному рассмотрению самой проблемы поломки клавиатуры ноутбука, пару слов о том, можно ли предупредить возникновение такой ситуации. Существует ли эдакий чёрный список ноутбуков - конкретных моделей, товаров конкретного производителя, которые бы на практике доказали свою склонность к выходу из строя клавиатуры? Нет. На рынке компьютерной техники нет таких моделей, за которыми бы на практике наблюдалась склонность именно к этой поломке. Выйти из строя может клавиатура ноутбука любого производителя. Причём это касается как флагманских моделей, так и бюджетных.
2. Возможные причины выхода из строя клавиатуры ноутубка
Прежде чем нести ноутбук в сервисный центр, вы можете попытаться самостоятельно разобраться, почему не работает клавиатура ноутубка. И если это программный сбой или проблемы со шлейфом клавиатуры, ваши попытки могут увенчаться успехом, и вы сэкономите на услугах сервисного центра. Итак, приступим.
2.1. Программный сбой
Причина отказа работы клавиатуры ноутубка может быть из-за ошибок работы самой операционной системы Windows. Как правило, это происходит в случае сбоя работы драйверов. Проверить это можно в BIOS. Для выхода в BIOS перезагрузите ноутбук и удерживайте нажатие клавиши Del . В некоторых моделях ноутбуков для выхода в BIOS могут задействоваться кнопки F1 или F2 . Этот момент можно уточнить в инструкции производителя ноутбука. Если в самом BIOS клавиатура работает, можно загрузить Windows в безопасном режиме, чтобы дополнительно протестировать, работает ли клавиатура без драйверов и с минимальным набором системных служб.
Попасть в безопасный режим Windows ХР, Vista, 7 вы сможете с помощью клавиши F8 , которую нужно удерживать во время загрузки системы. Появится меню выбора режима загрузки, где необходимо выбрать загрузку в безопасном режиме без драйверов. В случае с Windows 8/8.1 выход в безопасный режим системы несколько иной, нужны некоторые предварительные системные настройки. Пройдите путь:
«Панель управления» - «Администрирование» - «Конфигурация системы».
Во вкладке «Загрузки» выставьте значение «Безопасный режим», жмите «Применить», «ОК» и перезагрузитесь. После перезагрузки вы попадёте в безопасный режим.
Вернуть настройки в былое состояние можно тем же способом, убрав значение «Безопасный режим».
Итак, вы вошли в безопасный режим Windows. Проверьте работоспособность клавиатуры ноутбука. Если клавиатура ноутбука в безопасном режиме работает, следовательно, проблема кроется в работе драйверов. Если клавиатура в безопасном режиме Windows не работает, при этом BIOS откликается на ввод данных, скорее всего, проблема - в самой операционной системе.
После возврата в обычный режим работы Windows проведите работу по установке или обновлению драйверов.
Скачайте и установите драйверпак. Это специальный тип программного обеспечения, предназначенный для подбора драйверов под конкретные аппаратные составляющие компьютерного устройства. Просканировав ноутбук и определив необходимые для установки драйвера, драйверпаки автоматически изымают из своей базы данных их инсталляторы и проводят инсталляцию. Драйверпаки в Интернете можно найти в образе DVD-диска с имеющейся базой драйверов, но куда проще быстро скачать и установить программный клиент драйверпака, который после сканирования скачает с Интернета только необходимые драйвера в самой новейшей, актуальной их версии.
DriverPack Solution, Slim Drivers – программы-клиенты этих драйверпаков в Интернете можно скачать абсолютно бесплатно. Это двойка лидеров среди драйверпаков, они пользуются популярностью у пользователей из-за бесплатности и регулярно обновляемой базы драйверов. Проведите с помощью драйверпака сканирование ноутбука и установите (или обновите) драйвера, которые укажет программа.
Вы можете установить или обновить драйвера, не прибегая к помощи драйверпаков. Скачайте их вручную с официального сайта производителя вашей модели ноутбука.
Если работа по установке или обновлению драйверов ноутбука не решит проблему с не работающей клавиатурой, можно попробовать переустановить саму Windows. Например, Windows ХР – на сегодняшний день это уже устаревшая операционная система, и возможно, при установке Windows 7 или 8/8.1 проблема с неработающей клавиатурой исчезнет.
2.2. Отжатые или окисленные контакты шлейфа клавиатуры
Если вы уже длительное время пользуетесь ноутбуком, возможно, проблема неработающей клавиатуры кроется в окисленных или отжатых контактах её шлейфа. Чтобы проверить этот вариант и предпринять попытки решения проблемы, ноутбук придётся разобрать. Если вы впервые самостоятельно разбираете ноутбук, воспользуйтесь его инструкцией от производителя. Инструкции ко многим моделям устройств можно скачать в Интернете в электронном варианте, в частности, на официальном сайте того же производителя. Также вы можете посмотреть видеоуроки, как правильно разобрать ноутбук, на YouTube или других ресурсах.
Добравшись до шлейфа клавиатуры, отсоедините его, высунув из разъёма, и внимательно осмотрите. Если вы увидите при осмотре явные повреждения, следовательно, это и есть причина неработающей клавиатуры ноутбука. И решить её можно, заменив шлейф.
Если же со шлейфом клавиатуры всё в порядке, протрите его контакты ушной палочкой, смоченной спиртом, или воспользуйтесь обычным ластиком. После чистки вставьте шлейф клавиатуры обратно и тестируйте.
2.3. Выход из строя микроконтроллера или пролитая на ноутбук жидкость
Если причина неработающей клавиатуры ноутбука – это сгоревший микроконтроллер или пролитая жидкость, в этом случае без услуг сервисного центра вам не обойтись. Основательно определить, какие аппаратные составляющие ноутбука вышли из строя, и перепаять их в домашних условиях (конечно же, если вы не специалист) нельзя.
Во время пролития жидкости на ноутбук, если она попадает на плату, со временем это приводит к окислению контактов. Вследствие чего клавиатура полностью выходит из строя. Если вы нечаянно пролили жидкость на ноутбук, немедленно отключите его, выньте батарею и просушите феном в щадящем режиме сушки волос. Если модель фена предусматривает кнопку подачи холодного воздуха, используйте только холодный воздух. Это необходимо для того, чтобы если не предотвратить, то хотя бы замедлить процесс окисления контактов, микросхем и плат.
3. Нужно срочно ввести текст на ноутбуке с неработающей клавиатурой – как быть?
Клавиатура ноутубка не работает, а вам срочно нужно отправить сообщение. Или даже чтобы скачать тот самый драйверпак с Интернета, вам потребуется ввести в поисковик его название. Как быть в такой ситуации?
3.1. Виртуальная клавиатура Windows
ОС Windows имеет встроенный функционал, эмулирующий физическую клавиатуру – это штатное приложение «Экранная клавиатура». Жмите кнопку «Пуск», выберите «Специальные возможности», а здесь – «Экранная клавиатура».
Нажимайте мышкой нужные клавиши для ввода символов. На экранной клавиатуре Windows реализована кнопка «Параметры», при её нажатии вы сможете провести некоторые настройки, чтобы настроить приложение под себя.
ОС Windows 8/8.1, кроме штатного приложения «Экранная клавиатура», имеет альтернативу в несколько другом формате. Это специальная сенсорная клавиатура для планшетов и ноутбуков с сенсорным экраном – плавно выезжающее окно с большими кнопками, чтобы на них удобно было попасть пальцем. Если на вашем ноутбуке установлена Windows 8/8.1, на панели задач Windows вызовите контентное меню и выберите «Свойства».
Откроется меню «Свойства панели задач», перейдите во вкладку «Панели инструментов» и поставьте галочку возле опции «Сенсорная клавиатура».
3.2. USB-клавиатура
Если речь идёт о скоростном наборе теста, безусловно, с экранной клавиатурой много дел не сделаешь. Через USB-порт ноутбука можно подключить физическую USB-клавиатуру.
3.3. Bluetooth-клавиатура
Bluetooth-клавиатура – физическая клавиатура, которую можно подключить к ноутбуку через модуль Bluetooth. Практически все современные модели ноутбуков оснащены этим модулем.
Основное устройство ввода для компьютера – клавиатура. Если она не работает, то невозможно печатать и осуществлять другие действия в операционной системе. Так называемая «клава» часто перестает реагировать на нажатие клавиш. Не стоит сразу же менять одно устройство на другое, так как часто проблема носит совершенно другой характер.
Проводная
Если используется клавиатура с проводами, то один из вариантов предполагает подключение посредством компьютерного порта PS/2, а второй – при помощи USB-разъема. Несмотря на различие способов передачи данных, причины будут примерно одинаковые.
Зависание при программном сбое
Достаточно распространенное явление – зависание клавиатуры при работе на компьютере. Часто это связано с каким-то программным сбоем в операционной системе. Обычно клавиши не реагируют на нажатие во время сеанса работы. В большинстве случаев проблема решается в считанные минуты. Для устройства с портом PS/2 нужно воспользоваться мышью и просто перезагрузить компьютер. Если клавиатура имеет USB-разъем, то ее следует переподключить, выдернув и вставив кабель снова.
Редко, но случается, что это не дает результатов. Тогда можно попытаться совершить восстановление системы. В Windows 10 это делается следующим образом:
- Зайти в меню «Пуск» и в списке приложений найти вкладку «Служебные – Windows». Щелчком мыши открыть ее и выбрать пункт «Панель управления».
- В окне с настройками параметров компьютера перейти по ссылке с названием «Система и безопасность». Она находится в самом верху слева.
- Далее войти в раздел с названием «Центр безопасности и обслуживания».
- В нижнем углу слева есть надпись «Восстановление» — по ней и нужно перейти дальше.
- Вторым по счету сверху идет пункт «Запуск восстановления системы», куда и следует перейти.
- В появившемся окне кликнуть по кнопке «Далее».
- Остается выбрать точку восстановления и продолжить процесс, следуя инструкциям.
Внимание: если , то можно также попробовать восстановить прежнее состояние системы. При различных программных сбоях это часто помогает.
Обновление или переустановка драйверов
Проблемы могут возникнуть из-за драйвера, представляющего собой системную программу, через которую происходит взаимодействие пользователя непосредственно с устройством. Его необходимо обновить или переустановить.
Инструкция:
- Кликнуть по значку в левом нижнем углу экрана. В открывшемся меню «Пуск» выбрать вкладку «Служебные — Windows» и перейти в панель управления.
- В окне с настройками параметров компьютера нужно попасть в раздел «Оборудование и звук».
- В категории «Устройства и принтеры» кликнуть по ссылке синего цвета с надписью «Диспетчер устройств».
- Появится список установленного оборудования. В разделе «Клавиатуры» нужно найти соответствующее устройство и кликнуть по нему.
- В окне с надписью «Состояние устройства» должно быть написано, что устройство работает нормально.
- Если есть какие-то проблемы, то нужно открыть вкладку «Драйвер», которая находится в самом верху.
- Сначала стоит попробовать обновить системную программу для клавиатуры, нажав соответствующую клавишу.
- Если это не дает никакого эффекта, то желательно удалить драйвер и установить новый, скачав его с официального сайта производителя устройства.
Интересно: каждый желающий может сделать . Ее принцип работы достаточно прост. Для изготовления понадобится приобрести несколько элементов.
Нарушение качества соединения
Очень часто клавиатура перестает работать из-за отсутствия качественного соединения с аппаратурой. Нужно в обязательном порядке убедиться, что кабель подключен к устройству с двух сторон. Также рекомендуется проверить на целостность проводов. Они бывают перебиты в некоторых местах. Не всегда это удается заметить сразу. В таких случаях обычно невозможно обнаружить оборудование в диспетчере устройств Windows.
Беспроводная
Что касается беспроводной клавиатуры, то можно также проверить драйвер и попробовать восстановить систему. Однако причины бывают и другие, которые не характерны для проводных устройств.
Нарушена связь с приемником сигнала
Если символы с клавиатуры не удается ввести совсем или они появляются со значительным опозданием, то может быть, что сигнал передачи данных не является качественным.
Что стоит сделать?
- Заменить батареи в беспроводной клавиатуре. Часто проблема связана именно с этим. Отсек для них — на нижней стороне устройства.
- Убедиться, что клавиатура располагается на оптимальном расстоянии от компьютера и находится на некотором удалении от других электрических приборов, способных создавать помехи.
- Убрать подальше приемник от металлических предметов. Это позволит улучшить качество сигнала.
- Если имеется выключатель питания, то удостоверьтесь, что он в положении «ВКЛ».
Bluetooth не включен
Бывает, что беспроводная связь Bluetooth, посредством которой и передаются данные от клавиатуры к приемнику, отключена. В этом случае устройство не будет функционировать вообще.
Как включить Bluetooth?
- Перейти в меню «Пуск» и нажать значок «Параметры», находящийся рядом с кнопкой выключения компьютера.
- В окне с названием «Параметры Windows» выбрать раздел с надписью «Устройства».
- В верхней части окна есть ползунок, который нужно перевести во включенное состояние.
Подводим итоги
Перечисленные действия стоит попробовать, если клавиатура не работает. Часто проблемы связаны именно с ними. Если и это не помогает, то можно предположить, что само устройство вышло из строя по тем или иным причинам. Однако это случается достаточно редко.